Seja bem-vindo a RCA Workspace!
A RCA é uma empresa jovem,focada no capital humano. Um novo conceito de coworking, especializado em oferecer infraestrutura para call center, contact center ou empresas de telemarketing.
O que fazemos:
Atendemos bancos, hospitais, pequenas, médias e grandes marcas que necessitam de site para call center em São Paulo com soluções completas e funcionais em um ambiente Premium e diferenciado.
Onde estamos:
Estamos localizados na Mooca, próximos às estações Bresser e Vila Prudente do Metrô.
Conheça a filosofia de existência da RCA
Missão
Oferecer infraestrutura para call centers com alta tecnologia e modernas instalações, seguindo padrões de segurança e normas técnicas.
Visão
Ser reconhecida como uma solução moderna para call centers, oferecendo infraestrutura completa com conceito premium.
Respeito
Valorizamos o capital humano – nossa infraestrutura para call centers preza pelo conforto de quem a utilizará;
Qualidade
Espaços completos, arquitetados com conceito premium;
Ética
Seguimos todas as normas NR-17 para segurança de seus colaboradores, conforto e máxima eficiência.
Nosso espaço está pronto para receber a sua empresa. Você pode deixar toda a parte técnica com a gente e focar no que realmente importa: a gestão de seus funcionários!
Sabemos que a montagem planejada da infraestrutura para call center em São Paulo, muitas vezes, é demorada e bastante custosa para as empresas. Por isso, oferecemos um espaço com mais de 2 mil metros quadrados – e 450 PAs –, que pode ser compartilhado entre empresas que possuam uma visão moderna, como a nossa.
Montar um Call Center afim de melhorar a comunicação e relacionamento entre empresa e cliente ou para prestação de serviços para outras empresas, exige bom planejamento e elaboração de estratégias de vendas e atendimento.
Com este mercado em expansão, tendo uma previsão de faturamento com cercade 8,33% a mais comparado ao ano anterior, as empresas têm cada vez mais investido no setor e em novas tecnologias.
Se formos analisar os gastos de montar uma estrutura com qualidade, são inúmeros.
Quando você pensa em como montar um Call Center com PAs bem estruturadas é necessário analisar as variáveis, pois existem grandes empresas de atendimento ao cliente por todo o país em que boa parte delas são multinacionais. Sendo assim, se faz necessário ter uma boa estrutura e uma tecnologia capaz de suportar operações 24×7.
O investimento inicial com mobiliário certificado e que atendem as normas NR17, projeto e cabeamento estruturado de rede, cadeiras, computadores e head set chegam a um pouco mais de cinco mil reais por posição de atendimento.
Além disso, são necessárias pelo menos três equipes diferentes para efetuarem a manutenção preventiva e suporte para o bom funcionamento e cumprindo SLA’s rigorosos. Tudo isso, ainda sem considerar a administração de equipes de limpeza, segurança, recepção e as despesas com seguro, energia, IPTU gerador, elevador, entre outros.
A RCA oferece 3 andares com 450 PAs que possuem mobiliário novo e de primeira, estrutura tecnológica que suporta operações 24X7 e toda a parte de serviços com segurança e limpeza, tudo para oferecer um ambiente de trabalho mais confortável para os operadores.
Vantagens
Ao trazer sua empresa para a RCA, você usufrui de:
Entre em contato com a RCA!
Para saber mais sobre locação de infraestrutura para Call Center, fale com a gente. Nosso espaço conta com mais de 2 mil metros quadrados e está pronto para receber a sua empresa.
Endereço:
Avenida Paes de Barros 1219, Mooca - São Paulo, SP
CEP: 03115-020
E-mail:
comercial@rcaworkspace.com.br
Contato:
(11) 3777-6510
(11) 95799-3333 (WhatsApp)